Présentation du numéro siemens c475

Bonsoir, j'ai un soucis avec mon téléphone siemens gigaset c475.Le numéro de l'appelant ne s'affiche pas , il est indiqué "appel externe".Cela fonctionnait parfaitement avec le FAI Orange. Un reset de la BBOX a été effectué mais le problème persiste.Il est marqué "appel externe" même si le numéro figure dans le répertoire du téléphone. Je signale au passage que l'option "Présentation du nom et du numéro " est activée. Un utilisateur a t il déjà eu le même soucis ? D'avance, merci pour vos ...