Bonsoir,
J'ai résilier l'option cinéma offert pendant un mois (lors de changement de domicile) depuis mon espace client sur le net et j'ai perdu le bouquet étendu qui m'était offert gratuitement et à vie lors de la migration fibre en janvier 2011
D'après le service client c'est normal car un nouveau bouquet "GRAND ANGLE" le remplace. pour pouvoir bénéficier à nouveau de ce bouquet, je dois souscrire à ce nouveau bouquet.
J'ai expliquer au SC que cela n'avait rien à voir, Rien ...
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