Débit desc divisé par 2,5 ?

Bonjour, Ayant soumis mon soucis sur le forum des Woobees (sujet : "2 baisses importantes de débit successives") et obtenu une réponse type, comme je m'y attendais, je souhaiterai avoir votre avis. Je vais commencer par la fin : aucune modification sur mes installations et matériels n'a été faite depuis plus de 2 ans, la maison est neuve (4 ans), tout va bien du côté des prises qui tiennent toujours au mur puisque encastrées, et mon chat n'a pas dénudé les fils de la Bbox. (modèle Thomson, ...