Résiliation, forfait PRO et loi Châtel
Bonsoir à tous, Je souhaite résilier mon tout-en-un Ideo, mais je suis actuellement sur un contrat PRO. Pour pouvoir bénéficier de la loi Châtel, je pensais d'abord repasser en particulier (sachant que...
View ArticleB&YOU élue meilleure offre Carte prépayée par Les Mobiles d’Or 2012
A l’occasion de l’édition 2012 des Mobiles d’Or, co-organisée par le Medpi (Reed Expositions) et le Journal des Télécoms, en partenariat avec le JDLi à la Maison des Polytechniciens à Paris, la Carte...
View ArticleComparatif des Box Premium du marché
La nouvelle année approche, et c'est pour certains d'entre vous, l'occasion des remises causes et des bonnes résolutions... et pourquoi pas de changer de fournisseur d’accès. 2012 a été l'année de...
View ArticleProblème de son depuis mise à jour du boîtier TV - Sensation ADSL
Bonjour à tous, Depuis la mise à jour de mon boîtier TV sensation la semaine dernière j'ai un gros problème de niveau de son. Je m'explique : - Chaines 1, 2 & 6 : Je positionne le son à un niveau...
View ArticleForte baisse de debit en journée et cata le soir
Bonjour à tous cela fait maintenant plusieurs jours que cela dure , j'ai un débit catastrophique le soir meme pas équivalent a un 512 k adsl , (tests débits effectués sur speedttest , mireadsl ,...
View ArticleIP Fix ?
Bonjour ! Je suis nouveau je ne sais pas si j'ai poster au bonne endroit Je suis client chez et possède la fibre Optique BBOX Sensation Blanche Donc mon problème c'est que mon IP ne change pas ( IP FIX...
View Articlecomment résilier ?
Bonjour, je vais bientôt résilier mon abonnement bbox. Puis je résilier mon abonnement et en même temps envoyé le matériel box, à la même adresse, ou dois je les faire séparément ? à quelle adresse...
View ArticleDHCP étrange ?
Bonjour, Je suis tombé sur une page "technique" du guide d'installation Bbox, page 43 pour être précis. Il y est spécifié que les IP fixes ne peuvent être qu’attribuées sur la plage 192.168.101 à 247....
View Articlebbox tv bloquée
Bonjour J'ai échangée ma bbox tv car elle ne fonctionnais plus. Mais voila 2 jours que ma bbox tv ne fonctionne pas mieux. Elle reste bloquée sur une série de 12 traits lorsque je l'allume et rien...
View ArticleOù sont les 300 Go de l'enregistreur numérique...??????
Bonsoir......tout est dit dans le sujet...impossible de savoir, les informations de l'espace client donnent toujours les 120 Go d'origine....
View ArticleGalaxy S III 4G, disponible en renouvellement
On vous l'avez annoncé dès son arrivée dans la boutique, il y a un peu moins de 2 semaines et vous l'attendiez pour certains d'entre vous en renouvellement... Grâce à la veille de Spiderman qui nous a...
View Articlebonjour
Bonjour, Je n'ai pas de bbox, je suis juste sur b&you. Mais comme tout ce qui est bouygues se retrouve ici. A bientot
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Perte internet régulière
Bonjour, Je suis abonné BBOX sensation en dégroupage total depuis 3 semaines. La connexion se fait correctement, le boitier modem synchronise, j'ai les 4 diodes blanches qui s'allument, j'ai bien la...
View ArticleNouvel abonné, pas de chaines HD
Bonjour, Je n'ai visiblement pas accès aux chaines HD, il n'y a aucune chaine dans les 300 et plus... Je l'avais chez SFR et je pense avoir une ligne le permettant. Comment être sûr ? merci Ligne :...
View ArticleDébit sur DSLAM SFR
Bonsoir, J'ai la BBox Sensation ADSL et suis en dégroupage total, mais sur un équipement SFR. DegroupTest donne ceci pour ma ligne : Etat de la ligne : ACTIVE Code Commutateur Local : 56164PRE [ Fiche...
View Articleaucune connexion internet depuis l'activation de la ligne
Bonjour, Client de bouygues telecom en mobile depuis 1999 et parallèlement chez Orange pour les offres internet, j'ai décidé compte tenu des relances des services commerciaux de chez Bouygues à...
View ArticleConstruction de Ligne F.T. et plus rien ..
Bonjour à tous, J'habite dans mon pavillon depuis 1 an et je suis Bbox depuis 1 ans et 1 mois (j'ai souscrit 1 mois avant mon déménagement) ! Mais en faisant le déménagement de ligne, BBox a gardé la...
View Articleidentifiants espace client bbox
Bonjour, après moultes relances auprès du service client 611, je n'ai toujours réussi à me procurer mes codes d'identification. le login je connais maisle mot de passe reste inacessible. Est ce un...
View ArticleTV Fibre dept92 service médiocre
Bonsoir, Quelque peu agacé par mon aventure BT, Je me permets un petit témoignage qui ne concernera ici que la télé.Pour info j'habite à BoulogneBillancourt Depuis 7 mois début de mon abo (ideo+fibre)...
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